Bem-vindo

Esta é a documentação da Plataforma de Agentes Lab019 — agentes conversacionais que atendem por voz, mensageria e pelo widget de chat no seu site, com transferência para atendimento humano quando necessário.

Por onde começar

• Primeiros passos — coloque seu primeiro agente para conversar.
• Canais — conecte o agente a voz, mensageria e ao widget do seu site.
• Guias — tarefas do dia a dia, como abrir um agente público, configurar o atendimento humano ou revender o agente no seu produto.
• Referência — todas as opções de configuração, incluindo a API pública.
• Conceitos — como a plataforma funciona por dentro, sem jargão de engenharia.